主题
充值
充值方式
当前支持 支付宝（即时到账）。
- ✅ 支付宝
- ⏳ 微信支付（暂未开放）
- ⏳ USDT（暂未开放）
- ⏳ 对公转账（如有大额需求请联系客服）
充值步骤
控制台 → 左侧菜单「钱包」/「充值」→ 看清楚选的是哪个 Tab → 选金额 → 跳转支付宝完成支付 → 秒级到账。
充值页默认 Tab 是「订阅购买」，不是按量充值
进充值页要先看清楚顶部 Tab：
| Tab | 是什么 | 怎么选 |
|---|---|---|
| 订阅购买 | 打包套餐 / 包月 / 包年，通常含折扣或赠送额度 | 看得懂能给你省钱的人自己决定。一经购买不予退款 |
| 余额充值 | 按 token 实际用量从余额里扣，用一次扣一次 | 不知道买啥就选这个。余额永久有效，普通充值有 阶梯退款 |
新手 / 不确定 → 切到「余额充值」。详见 售前售后 § 退款政策。
新用户建议先充 ¥50 起步
¥10 对顶级模型（Opus / 最贵 GPT 档）用户来说一晚上就刷完，没法验证持续用量是否合理。充 ¥50 跑两三天看 日志 实际消耗速度，再决定要不要加充到月预算。本站余额永久有效。
计费单位说明
本站按 token 实际用量计费——每次调用消耗多少 input token + output token，按对应模型单价从你的余额里扣。
- 余额在控制台按 人民币 / 美元显示，不需要自己换算神秘单位
- 充值时人民币按当时汇率换成等值余额（控制台「充值」页会显示这次充值能拿到多少美元等值）
- 每次调用的 token 消耗 + 折算费用都能在 日志 看到
详细计费机制见 价格说明。
退款
充值前看一眼
两类充值一经支付不退——下单前先看清楚是哪种：
- 订阅套餐 / 包月 / 包年 ——一经购买不退，无论是否使用、是否到期
- 折扣 / 满赠 / 邀请返利 / 活动兑换码 ——「充 ¥100 送 ¥20」「8 折充值」等含赠送的入口，到账即不退
这两类入口都会有显式的「本次充值不可退款」二次确认，不点确认就不会扣款。
普通充值（不带折扣 / 赠送的常规充值）按下面阶梯：
| 申请时间（自充值起算） | 处理 |
|---|---|
| 24 小时以内 | 按未消费余额扣 10% 手续费退款 |
| 24 小时 - 7 天 | 按未消费余额扣 25% 手续费退款 |
| 超过 7 天 | 不予退款 |
「未消费余额」= 申请时该笔充值剩下没用掉的部分；已消费的不退。
一个账号混了几种充值时怎么算
退款申请按 赠送 → 套餐 → 普通充值 的顺序认定哪部分先消费——这样设计是为了堵「充 ¥100 送 ¥20，用掉 ¥20 再退本金」的套利路径。完整规则、举例和不予退款的其他情况见 售前售后 § 退款政策。
申请方式：联系客服，附注册邮箱 + 充值订单号 + 退款理由。原路退回支付宝，通常 7 个工作日内处理。
发票
如需开票，请联系客服说明：
- 充值时间 + 订单号
- 抬头（个人 / 单位名称 + 税号）
- 金额
- 邮箱（电子发票发送地址）
余额查询
控制台「钱包」页查实时余额；「账单」页查历次充值 / 消费明细。
用量统计
控制台「日志」页可按时间 / 模型 / token 数筛选历史调用，每条都标注消耗的 input/output token 数 + 折算费用。建议每周看一次用量趋势，及时发现异常调用（如 key 泄露被刷）。
常见问题
支付宝扣款了但余额没到账？
正常情况秒级到账。如超过 2 分钟未到账：
- 控制台 → 「钱包 / 账单」查充值记录是否生成
- 截图支付宝订单（含订单号 + 金额 + 时间） + 控制台账户邮箱，联系客服处理
能用海外信用卡 / Stripe 充值吗？
当前不支持。如有需求联系客服评估。
我充错了金额能改吗？
充值金额按选择的档位走，已支付的不能改金额。多充了走退款流程。
大客户预付费 / 月结？
联系客服单独商谈，会评估用量、定价倍率、结算周期。